Die Bundesgeschäftsstelle der Alternative für Deutschland (AfD) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Berlin einen
Mitarbeiter Mitgliederverwaltung (m/w)
Ihre Aufgaben
• Umfassende Betreuung und bedarfsorientierte Beratung unserer Mitglieder zu sämtlichen
Anliegen der Mitgliedschaft
• Erledigung der erforderlichen Kommunikationsmaßnahmen. Sie stehen in direktem
telefonischem und schriftlichem Kontakt
• Erfassung und Pflege der Mitgliederdaten in unserem CRM-System
• Erstellung und Versand von Willkommensschreiben und Mitgliederausweisen
• Erstellung und Versand von Beitragsrechnungen in enger Zusammenarbeit mit der Finanzabteilung unter Anwendung unserer Satzung und Berücksichtigung der einschlägigen und übergeordnete Rechtsvorschriften
• Weiterentwicklung von Verwaltungsprozessen und -systemen zur ständigen Verbesserung unserer Abläufe sowie der Services für unsere Mitglieder
Ihr Profil
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise erste Berufserfahrung in der Mitgliederverwaltung, bzw. um Umgang mit Datenbanken
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanken und selbständiger Arbeitsstil
• Sichere, professionelle Kommunikation mit verschiedenen Zielgruppen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Umgang mit Menschen
• Diskretion und Zuverlässigkeit
• Sie besitzen Teamgeist
Unser Angebot
• Eine auf zwei Jahre befristete Anstellung in Vollzeit in Berlin
• Ein moderner Arbeitsplatz mit einem kleinen aufgeschlossenen Team
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung suchen, freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung zu Händen der Personalabteilung unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung, sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins, per E-Mail an: bewerbung@afd.de
